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Talon.One

Talon.One is the most powerful incentives engine that unifies loyalty, personalized promotions and offer management into a single platform. Built for enterprise scale, 300 of the world’s most-loved brands including Adidas, Sephora and Carlsberg work with Talon.One to turn their incentives into a reliable growth engine.

Partner Tier

Gold

カテゴリ

Data & Analytics
E-Commerce

サブカテゴリー

Loyalty

Languages Supported

English
French
German
Portuguese
Spanish

Region

Global

サービス提供対象業界

Restaurants & On-Demand
Travel, Transportation & Hospitality
小売 (店)および消費者財
Media & Entertainment
Financial Services

What Is It

Talon.Oneは、企業向けの柔軟なヘッドレスプロモーションおよびロイヤルティエンジンであり、オンライン、オフライン、店舗、またはモバイルでの豊富な自動カスタマープロモーションエクスペリエンスを強化するクラス最高のテクノロジーを提供します。

Talon.One のキャンペーンマネジャーを使えば、ビジネスユーザーはコーディングすることなく、シンプルなルールに基づいて完全にカスタマイズ可能で魅力的なインセンティブマーケティングを提供できます。

Talon.One は、Adidas、Live Nation、Carlsberg、Reebok、Eddie Bauer、Kraft-Heinz Company などのグローバルクライアントと協力して、よりスマートでスケーラブルなプロモーションを構築しています。

How We Work Together

Braze と Talon.One の連携により、クーポンの作成を自動化し、特定の顧客セグメントに配信できます。Braze のコネクテッドコンテンツ機能を活用すると、Talon.One の「クーポン作成エンドポイント」をトリガーするだけで済みます。プロモーションインフラとの統合が完了したら、Braze の Liquid tag を使用して顧客 ID をクーポンコードにリンクし、属性を添付できます。

機能

リアルタイムプロモーションエンジン

Talon.One 、顧客がオファーの対象となるかどうか、そしてどのようなオファーを提供すべきかをミリ秒単位で判断します。Braze Brazeこのロジックを送信時に実行するため、すべてのメール、プッシュ通知、SMSには、顧客にパーソナライズされたれた適切な割引、クーポン、またはプロモーションが既に適用されます。バッチ処理も開発チケットも不要です。

ロイヤルティプログラムのオーケストレーション

ポイント、ティア、報酬、会員特典はすべて、あらゆる市場、ブランド、チャネルにわたって一元管理されます。Talon.One Talon.One台帳、ルール、交換ロジックを管理し、 Brazeそれに関連するメッセージングとライフサイクルジャーニーを管理します。これら2つが連携することで、顧客が実際に体験する完全なロイヤルティ体験が実現します。

オムニチャネル・リデンプション

Talon.One 、予算上限の適用、不正行為の防止、デジタルおよび実店舗での利用確認を行いながら、すべてのオファーをリアルタイムで検証します。利用状況はすべてプロファイルイベントとしてBrazeにフィードバックされるため、マーケティングは完全なアトリビューションを取得でき、顧客が実際に購入した商品に基づいて購入後のカスタマージャーニーをトリガーできます。

スクリーンショット

関連パートナー

よくある質問

Talon.Oneは、ロイヤルティプログラム、プロモーション、ゲーミフィケーションのための統合プラットフォームです。企業ブランド向けに、複雑な獲得・消費メカニズム、段階的なロイヤルティプログラム、条件付き割引、リアルタイムのプロモーションロジックを大規模に処理できる、ルールベースのインセンティブエンジンを提供します。
Talon.One 、 Webhookとクラウドデータ取り込みを介してBrazeに接続し、 Brazeイベントに基づいてTalon.Oneでリアルタイムのプロモーションとロイヤルティ評価をトリガーようにします。その結果得られた効果(クーポンコード、ロイヤルティポイントの更新、報酬ステータスなど)はBrazeに返され、カスタマージャーニー、 キャンバスフロー、パーソナライズされたメッセージングに使用されます。
Braze 、適切なメッセージを適切なタイミングで配信することに長けています。Talon.One Talon.One 、顧客がどのオファーやインセンティブの対象となるかを決定し、ビジネスルールを適用し、ロイヤルティプログラムの仕組みを管理し、それらのオファーをシステム全体で実行します。Talon.One Talon.One 、企業ブランドがインテリジェントでデータドリブン型の顧客インセンティブを大規模に実行するために必要な追加インフラです。
はい! Talon.Oneからロイヤルティティア、ポイント残高、報酬資格、およびアクティブなプロモーションステータスを取得できます。Braze カタログとユーザー属性にデータを入力することで、メール、プッシュ通知、アプリ内、およびキャンバス全体でパーソナライゼーションのロイヤルBraze認識パーソナライゼーションが可能になります。
Talon.One 、段階的なロイヤルティプログラム、複雑な獲得/消費ルール、複数コードの併用、セグメンテーションを考慮した資格認定、条件付きクロスチャネルのプロモーション、ゲーミフィケーション機能などをサポートしています。ルールをその条件と効果の観点から定義できれば、 Talon.Oneそれをリアルタイムで評価し、適用することができます。
この統合は、小売 (店)、消費財、外食産業、旅行、メディア、金融サービスといった分野のエンタープライズブランド、特にロイヤルティプログラムを運営している企業や、デジタルチャネルと物理チャネルの両方で大規模かつ複雑なプロモーションを管理している企業にとって最も効果的です。一般的なユースケースとしては、顧客離脱防止策、顧客階層に基づいたコンテンツのパーソナライズ、 Braze顧客体験におけるパーソナライゼーションの報酬配信などが挙げられます。
Talon.One 5年以上にわたりBrazeパートナーであり、 Braze Alloyのパートナープログラムにおいてゴールドティアのステータスを獲得しています。BrazeとBraze Talon.One協力して、80社以上の共通のグローバル顧客に対し、最高水準のプロモーションとロイヤルティプログラムを提供しています。
ロイヤルティプログラムやプロモーションに関するご要望については、 Talon.Oneまでお問い合わせください。弊社のチームがお客様と協力し、現在のロイヤルティプログラムやプロモーション戦略を監査し、戦略的なギャップや重要なボトルネックを特定した上で、 Talon.Oneをお客様のシステムに追加することでキャンペーンのパフォーマンス、業務効率、そして利益率の保護にどのような影響があるかを具体的に示すカスタムデモを作成いたします。

Brazeからの紹介だと必ず伝えてくださいね!

Partner Tier

Gold

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Data & Analytics
E-Commerce

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