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Talon.One

Talon.One is the most powerful incentives engine that unifies loyalty, personalized promotions and offer management into a single platform. Built for enterprise scale, 300 of the world’s most-loved brands including Adidas, Sephora and Carlsberg work with Talon.One to turn their incentives into a reliable growth engine.

Partner Tier

Gold

Categoría

Data & Analytics
E-Commerce

Subcategoría

Loyalty

Languages Supported

English
French
German
Portuguese
Spanish

Region

Global

Sectores atendidos

Restaurants & On-Demand
Travel, Transportation & Hospitality
Comercio minorista y bienes de consumidor
Media & Entertainment
Financial Services

Overview

Talon.One es un motor de promociones y fidelización flexible y sin cabeza para las empresas, que proporciona la mejor tecnología de su clase para impulsar experiencias de promoción del cliente ricas y automatizadas, en línea, fuera de línea, en la tienda o en el móvil.

El administrador de campañas de Talon.One permite a los usuarios empresariales basarse en reglas sencillas para ofrecer un marketing de incentivos totalmente personalizable y atractivo, sin necesidad de código.

Talon.One trabaja con clientes globales como Adidas, Live Nation, Carlsberg, Reebok, Eddie Bauer y Kraft-Heinz Company para crear promociones más inteligentes y escalables.

How We Work Together

Braze y Talon.One trabajan codo a codo para que puedas automatizar la creación de cupones y entregarlos a segmentos de clientes específicos. Utilizando la función de contenido conectado de Braze, puedes simplemente activar el «punto final de creación de cupón» en Talon.One. Una vez que hayas integrado la infraestructura de promoción, utiliza las etiquetas de Liquid de Braze para vincular un ID del cliente con el código de cupón y asignarle atributos.

Características

Motor de promociones en tiempo real

Talon.One decide en milisegundos si un cliente reúne los elegible para una oferta y cuál debería ser esa oferta. Braze aplica esta lógica al momento del envío, de modo que cada correo electrónico, push y SMS se envía con el descuento, cupón o promoción correctos, ya personalizados para ese cliente. Sin procesos por lotes ni incidencias de ingeniería .

Orquestación del programa de fidelización

Los puntos, niveles, recompensas y beneficios para los miembros se gestionan desde una única plataforma en todos los mercados, marcas y canal. Talon.One se encarga del registro, las reglas y la lógica de canje, mientras que Braze gestiona la mensajería y el ciclo de vida del cliente. Juntos, impulsan la experiencia de fidelización completa que los clientes perciben.

Canje omnicanal

Talon.One valida cada oferta en tiempo real, aplica límites de presupuesto, bloquea el fraude y confirma el canje tanto en plataformas digitales como en tiendas físicas. Cada canje se registra en Braze como un evento de perfil , lo que permite al marketing obtener una atribución completa y desencadenar campañas posteriores a la compra basadas en las compras reales de los clientes.

Capturas de pantalla

Socios Asociados

Preguntas Frecuentes

Talon.One es la plataforma integral para programas de fidelización, promociones y gamificación. Ofrece a las empresas un motor de incentivos basado en reglas que gestiona complejos mecanismos de acumulación y canje de puntos, programas de fidelización por niveles, descuentos condicionales y lógica de promociones en tiempo real a gran escala.
Talon.One se conecta a Braze mediante webhooks e ingesta de datos en la nube, lo que permite que los eventos Braze desencadenar promociones y evaluaciones de fidelización en tiempo real en Talon.One . Los efectos resultantes (códigos de cupón, actualizaciones de puntos de fidelización , estados de recompensa ) se devuelven a Braze para su uso en recorridos, flujos de Canvas y mensajería personalizados.
Braze destaca por transmitir el mensaje adecuado en el momento preciso. Talon.One determina a qué ofertas o incentivos tiene elegible un cliente, aplica las reglas de negocio, gestiona la mecánica del programa de fidelización y ejecuta dichas ofertas en toda la plataforma. Talon.One es la infraestructura adicional que las marcas empresariales necesitan para implementar incentivos inteligentes y basado en datos para sus clientes a gran escala.
¡Sí! Nivel de fidelización , saldo de puntos, elegibilidad recompensa y estado de promoción activa de Talon.One Se pueden completar los catálogos Braze y los atributos de usuario , lo que permite una personalización en tiempo real basada en la fidelización a través de correo electrónico, push, en la aplicación y Canvas.
Talon.One admite programas de fidelización por niveles, reglas complejas de acumulación y canje de puntos, combinación de múltiples códigos, elegibilidad basada en segmentación, promociones condicionales canales cruzados y mecánicas de gamificación . Si la regla se puede definir en términos de sus condiciones y efectos, Talon.One puede evaluarla y aplicarla en tiempo real.
La integración resulta más eficaz para marcas corporativas de los sectores de comercio minorista, bienes de consumo envasados, restaurantes de comida rápida, viajes, medios de comunicación y servicios financieros, especialmente aquellas que gestionan programas de fidelización o promociones complejas y de gran volumen a través de canales digitales y físicos. Entre los casos de uso más comunes se incluyen ofertas para prevenir la pérdida de clientes, personalización de contenido por niveles y entrega de recompensa en tiempo real dentro de los recorridos Braze .
Talon.One es socio Braze desde hace más de 5 años y ha alcanzado la estado Oro dentro del programa de socio de Braze Alloy. Juntos, Braze y Talon.One impulsan promociones y programas de fidelización de primer nivel para más de 80 clientes globales compartidos.
Contacta con Talon.One para hablar sobre tus necesidades de fidelización y promociones. Nuestro equipo trabajará contigo para auditar tu estrategia actual de fidelización o promociones, identificar deficiencias estratégicas y cuellos de botella críticos, y crear una demostración personalizado para mostrarte cómo la incorporación Talon.One a tu plataforma puede impactar en el rendimiento de tus campaña , la eficiencia operativa y la protección de márgenes.

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Partner Tier

Gold

Categoría

Data & Analytics
E-Commerce

Subcategoría

Loyalty

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Region

Global

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Travel, Transportation & Hospitality
Comercio minorista y bienes de consumidor
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