Avaus Marketing Innovations
私たちは、お客様のデータを迅速に成果へと変換します。データを活用してビジネス成長を実現したい企業にとって、私たちは変革のパートナーです。
What Is It
Avausは、ヘルシンキ、ストックホルム、ミュンヘンにオフィスを構える北欧のマーケティングおよびセールスコンサルティング会社です。中堅企業から大企業までを対象に、オートメーションとAIを活用して顧客データを商業的な成果につなげる支援を行っています。Avausは、マーケティング、 CRM 、営業活動全般にわたり、組織が場当たり的なキャンペーンから、収益向上につながるカスタマーエンゲージメントへと移行できるようサポートします。
Brazeパートナーとして、AvausはBrazeの投資のライフサイクル全体をサポートします。具体的には、プラットフォームの実装と移行、ユースケースの設計、キャンバスとキャンペーンの構築、クライアントのより広範なCDPおよびCRMスタックとの統合、そしてBrazeインスタンスを大規模かつ効率的に稼働させるためのガバナンス、タグ付け、運用設定などです。
Avausのアプローチは、単なる設定にとどまりません。独自のデータ・アルゴリズム・アクションフレームワークを活用することで、AvausはBraze顧客の基盤となるデータやビジネス目標に接続し、リアルタイムのカスタマーエンゲージメントを、顧客リテンション、コンバージョン、収益成長といった測定可能な成果に結びついたユースケースのポートフォリオへと変換します。また、Avausはクライアントチームと直接連携し、導入方法や業務プロセスの改善に取り組むことで、 Braze中途半端な設定のまま放置されることなく、最大限に活用されるように支援します。
AvausとBraze 、リアルタイムのクロスチャネルのエンゲージメントプラットフォームと、企業がそのプラットフォームから最大限の価値を引き出すために必要な運用モデル、データ基盤、組織能力を組み合わせることで、戦略から実行、そして実行から測定可能なビジネスインパクトへと、より迅速に移行することを可能にします。
サービス
デジタル戦略とカスタマーエクスペリエンス（CX）戦略
デジタルプレゼンスとカスタマーエンゲージメントを高める戦略を策定する。
- カスタマージャーニーとキャンバスのデザイン
- ユースケース戦略と優先順位ユースケース
- MAの運営モデルとガバナンス
マーケティングおよび販売テクノロジー
マーケティングと販売の効率化と革新のための最先端技術ソリューションの導入
- Braze導入とオンボーディング
- 従来のマーケティングオートメーション（例：Adobe キャンペーン）からの移行
データ、人工知能（AI）、および分析
データ、AI、分析的洞察を活用して意思決定を促進する
- データモデルと統合設計
- 測定と増分
- AIによる意思決定とパーソナライゼーション
データドリブン型のオペレーション
データ中心のプロセスとシステムで業務を効率化する
- マーケティングオートメーション業務を管理
スクリーンショット
関連パートナー
お客様の声
「新しいプラットフォームへの移行にあたっては、ユーザーの利用率を迅速に高めることが非常に重要でした。なぜなら、マーケティングオートメーションツールが最大限に活用されない場合、それは無駄な投資になってしまうからです。また、これはマーテクテクノロジーの運用を変革し、新しいツールのベストプラクティスに合わせる良い機会でもあります。」
マーテク部門責任者
よくある質問
多くの組織がデータとAIの投資効果を実感できないのは、商業的な成果ではなく技術投資から始めてしまうからです。Avausでは、そのプロセスを逆転させます。お客様の技術スタックから始めるのではなく、顧客から始めます。技術は、高価値な顧客アクションを実現するための単なる手段に過ぎません。
