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Zendesk
Zendesk Support Suite는 이메일, 온라인 채팅, 음성 앱 또는 소셜 메시징 앱에서 옴니채널 지원을 제공함으로써 고객과 자연스럽게 대화를 이어갈 수 있도록 하는 소프트웨어입니다. ZSS는 간소화된 티겟팅 시스템을 통해 주로 상호 작용을 추적하고 우선...
