Wyng
Wyng Wyngブランドが消費者のエンゲージメントを高め、同意を得たデータを収集し、そのデータを活用してロイヤルティと顧客生涯価値を向上させるためのデータキャプチャ＆エンゲージメント（DCE）プラットフォームです。Wyngを使えば、ブランドのウェブサイト、モバイルアプリ、実店舗など、あらゆるプラットフォームで、ゲーム感覚のロイヤルロイヤルティプログラム、インタラクティブなゲームやプロモーション、商品発見体験を簡単に作成・配信できます。Wyng Wyng 、ゼロパーティデータを既存のエンタープライズシステムと双方向で統合し、リアルタイムのパーソナライゼーションとプログレッシブなプロファイリングを実現します。
What Is It
正確で有用な顧客データを入手することは難しくなっています。顧客を理解し、関連性を提供する最良の方法は、顧客に直接必要なデータを求めることです。Wyng を使えば、顧客を適切なタイミングで惹きつけ、顧客の好みやその他のゼロパーティデータを収集し、リアルタイムでパーソナライズされるインタラクティブなデジタルエクスペリエンス (商品検索クイズ、ユーザー設定センター、プロモーションなど) を簡単に構築できます。
How We Work Together
Wyng を Braze の強力なクロスチャネルマーケティングオーケストレーションと組み合わせることで、Braze でサポートされるあらゆるチャネルを通じ、ゼロパーティデータをパーソナライゼーションに活用することができます。また、Wyng では顧客プリファレンスセンターにより、顧客がブランドと共有するデータや好み (好みのコミュニケーション方法など) をコントロールできます。
機能
ロイヤルティ・アクティベーション
プロモーション＆ロイヤルティハブ、ゲーミフィケーションプログラム、チャレンジ、バッジ、連続利用記録、デジタルパンチカードなど。
ゲーム＆プロモーション
即時当選、抽選、スキルと運を競うゲーム、購入証明プログラム、懸賞、UGCコンテストなど。
製品発見
クイズ、商品検索機能、ルックブック、 e コマース向けに厳選されたユーザー生成コンテンツ、パーソナライズパーソナライズされた商品など。
よくある質問
はい、 Wyngは大規模組織や多国籍企業向けに設計されています。
はい、 Wyngノーコードとローコードの両方のユースケースをサポートしており、技術的な知識のないユーザーでもエクスペリエンスの立ち上げと管理が可能になる一方、技術的な知識のあるユーザーはそれらをカスタマイズしたり拡張したりできる柔軟性を得られます。また、 Wyng 、戦略、セットアップ、実行、または継続的なプログラム管理に関して追加のサポートが必要な顧客向けに、マネージドサービスも提供しています。
はい、 WyngにはBrazeコネクタがプリインストールされており、ゼロパーティデータをリアルタイムでBrazeに送信します。
