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Talon.One

Talon.One is the most powerful incentives engine that unifies loyalty, personalized promotions and offer management into a single platform. Built for enterprise scale, 300 of the world’s most-loved brands including Adidas, Sephora and Carlsberg work with Talon.One to turn their incentives into a reliable growth engine.

Partner Tier

Gold

Categoria

Data & Analytics
E-Commerce

Subcategoria

Loyalty

Languages Supported

English
French
German
Portuguese
Spanish

Region

Global

Setores atendidos

Restaurants & On-Demand
Travel, Transportation & Hospitality
Varejo e Bens de Consumo
Media & Entertainment
Financial Services

What Is It

O Talon.One é um mecanismo de promoções e fidelidade flexível e headless para empresas, fornecendo tecnologia de ponta para impulsionar experiências ricas de promoção automatizada para clientes, seja online, offline, na loja ou em dispositivos móveis.

O gerenciador de campanhas do Talon.One permite que as empresas criem recursos com base em regras simples para oferecer marketing de incentivo totalmente personalizável e engajante, sem programação.

O Talon.One trabalha com clientes globais como Adidas, Live Nation, Carlsberg, Reebok, Eddie Bauer e a Kraft-Heinz Company para criar promoções mais inteligentes e ampliáveis.

How We Work Together

A Braze e a Talon.One trabalham juntas para que sua empresa possa automatizar a criação e a entrega de cupons para segmentos de clientes específicos. Com o recurso de conteúdo conectado da Braze, é possível disparar o endpoint de criação de cupom da Talon.One. Após fazer a integração com a infraestrutura da promoção, use as liquid-tags da Braze para vincular uma ID de cliente ao código de cupom e anexar atributos a ela.

Funcionalidades

Motor de promoções em tempo real

Talon.One decide em milissegundos se um cliente é elegível para uma oferta e qual deve ser essa oferta. Braze executa essa lógica no momento do envio, de modo que cada e-mail, push e SMS seja enviado com o desconto, cupom ou promoção corretos, já personalizados para aquele cliente. Sem processos em lote, sem chamados de suporte.

Orquestração de programa de fidelidade

Pontos, níveis, recompensas e benefícios para membros são gerenciados em um único lugar, em todos os mercados, marcas e canal. Talon.One cuida do registro, das regras e da lógica de resgate, enquanto o Braze gerencia as envio de mensagens e as jornadas do ciclo de vida relacionadas a isso. Juntos, eles proporcionam a experiência completa de fidelidade que os clientes realmente vivenciam.

Resgate Omnicanal

Talon.One valida cada oferta em tempo real, ao mesmo tempo que impõe limites orçamentários, bloqueia fraudes e confirma o resgate em plataformas digitais e lojas físicas. Cada resgate é registrado no perfil da Braze , permitindo que o marketing obtenha a atribuição completa e disparar fluxos pós-compra com base no que os clientes realmente compraram.

Capturas de tela

Parceiros Associados

Perguntas Frequentes

Talon.One é a plataforma ideal para fidelidade, promoções e gamificação. Ela oferece às marcas corporativas um mecanismo de incentivos baseado em regras que lida com mecânicas complexas de acúmulo/desconto de pontos, programas de fidelidade com níveis, descontos condicionais e lógica de promoção em tempo real em grande escala.
Talon.One se conecta ao Braze por meio de webhooks e ingestão de dados na nuvem, permitindo que eventos Braze disparar avaliações de promoções e fidelidade em tempo real no Talon.One . Os efeitos resultantes (códigos de cupom, atualizações de pontos de fidelidade , status de recompensas) são retornados ao Braze para uso em jornadas, fluxos do Canva e envio de mensagens personalizadas.
Braze se destaca por entregar a mensagem certa no momento certo. Talon.One decide quais ofertas ou incentivos um cliente pode elegível , aplica as regras de negócio, gerencia a mecânica do programa de fidelidade e executa essas ofertas em toda a plataforma. Talon.One é a infraestrutura adicional que as grandes empresas precisam para executar incentivos inteligentes e orientados por dados para os clientes em escala.
Sim! O nível de fidelidade , o saldo de pontos, a elegibilidade para recompensas e o status de promoções ativas do Talon.One podem ser integrados aos Catálogos Braze e aos atributos do usuário, permitindo a personalização em tempo real com base na fidelidade em e-mail, push, no aplicativo e no Canva.
Talon.One oferece suporte a programas de fidelidade com níveis, regras complexas de acúmulo/desconto de pontos, acúmulo de múltiplos códigos, elegibilidade com base em segmentação, promoções condicionais entre canais e mecânicas de gamificação . Se a regra puder ser definida em termos de suas condições e efeitos, Talon.One poderá avaliá-la e aplicá-la em tempo real.
A integração é mais robusta para marcas corporativas nos setores de Varejo, Bens de Consumo Embalados (CPG), Restaurantes de Serviço Rápido (QSR), Viagens, Mídia e Serviços Financeiros, especialmente aquelas que executam programas de fidelidade ou gerenciam promoções complexas e de alto volume em canais digitais e físicos. Os casos de uso comuns incluem ofertas para evitar o churn, personalização de conteúdo baseada em níveis e entrega de recompensas em tempo real dentro das jornadas Braze .
Talon.One é parceira Braze há mais de 5 anos e alcançou o status Ouro no programa de parcerias da Braze Alloy. Juntas, Braze e Talon.One impulsionam promoções e programas de fidelidade de excelência para mais de 80 clientes globais em comum.
Entre em contato com Talon.One para discutir suas necessidades de fidelidade e promoções. Nossa equipe trabalhará com você para analisar sua estratégia atual de fidelidade ou promoções, identificar lacunas estratégicas e gargalos críticos, e criar uma demonstração personalizada para mostrar exatamente como a adição Talon.One à sua plataforma pode impactar o performance de suas campanhas, a eficiência operacional e a proteção de suas margens.

Não se esqueça de dizer que foi Braze que te indicou!

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Gold

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E-Commerce

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