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Talon.One

Talon.One is the most powerful incentives engine that unifies loyalty, personalized promotions and offer management into a single platform. Built for enterprise scale, 300 of the world’s most-loved brands including Adidas, Sephora and Carlsberg work with Talon.One to turn their incentives into a reliable growth engine.

Partner Tier

Gold

Kategorie

Data & Analytics
E-Commerce

Unterkategorie

Loyalty

Languages Supported

English
French
German
Portuguese
Spanish

Region

Global

Bediente Branchen

Restaurants & On-Demand
Travel, Transportation & Hospitality
Einzelhandel und Verbraucher:in
Media & Entertainment
Financial Services

Overview

Talon.One ist eine flexible, Headless-Aktions- und Loyalty-Engine für Unternehmen, die um umfassende, automatisierte Werbeaktionen ermöglicht – online, offline, im Geschäft oder auf Mobilgeräten.

Mit dem Campaign Manager von Talon.One erreichen Geschäftsanwender mit einfachen Regeln ein anpassbares und ansprechendes Incentive-Marketing ohne Programmieraufwand.

Talon.One arbeitet mit internationalen Kunden wie Adidas, Live Nation, Carlsberg, Reebok, Eddie Bauer und der Kraft-Heinz Company zusammen, um intelligente, skalierbare Werbeaktionen zu entwickeln.

How We Work Together

Mit Braze und Talon.One automatisieren Sie die Erstellung von Gutscheinen und deren Versand an bestimmte Kundensegmente. Mit der Funktion „Connected-Content“ in Braze können Sie ganz einfach den „Endpoint Gutscheinerstellung“ in Talon.One auslösen. Wenn Sie die Aktionsinfrastruktur eingebunden haben, können Sie mit Liquid-Tags in Braze Kunden-IDs mit Gutscheincodes verknüpfen und ihnen Attribute zuordnen.

Funktionen

Realtime Werbe-Engine

Talon.One entscheidet in Millisekunden, ob ein Kund:in für ein Angebot berechtigt ist und welches Angebot er erhalten soll. Braze wendet diese Logik beim Versand an, sodass jede E-Mail, Push und SMS den passenden Rabatt, Coupon oder die passende Aktion enthält – personalisiert für den jeweiligen Kund:in. Keine Stapelverarbeitung, keine Support-Tickets.

Orchestrierung von Kundenbindungs-Programm

Punkte, Stufen, Rewards und Mitgliedervorteile werden zentral über alle Märkte, Marken und Kanal hinweg verwaltet. Talon.One übernimmt die Buchhaltung, die Regeln und die Einlösungslogik, während Braze die Messaging und die dazugehörigen Kundenprozesse steuert. Gemeinsam ermöglichen sie das gesamte Loyalitätserlebnis, das Kunden tatsächlich erleben.

Omnichannel -Einlösung

Talon.One validiert jedes Angebot in Echtzeit, setzt Budgetobergrenzen durch, verhindert Betrug und bestätigt die Einlösung sowohl online als auch im stationären Handel. Jede Einlösung wird als Profil an Braze zurückgesendet, sodass das Marketing die vollständige Attribution erhält und auf Basis der tatsächlichen Käufe gezielte Maßnahmen nach dem Kauf triggern kann.

Screenshots

Assoziierte Partner

FAQ

Talon.One ist die zentrale Plattform für Kundenbindung, Werbeaktionen und Gamification. Sie bietet Unternehmen eine regelbasierte Anreiz-Engine, die komplexe Sammel-/Einlösemechanismen, gestaffelte Treueprogramme, bedingte Rabatte und Realtime Aktion in großem Umfang handhabt.
Talon.One verbindet sich über Webhooks und Cloud Datenaufnahme mit Braze , wodurch Braze Ereignisse Realtime Aktion und Treueprogramm-Auswertungen in Talon.One triggern können. Die resultierenden Effekte (Gutscheincodes, Aktualisierungen von Treuepunkten, Prämienstatus) werden an Braze zurückgesendet und können dort in Journeys, Canvas Flows und personalisiert Messaging verwendet werden.
Braze zeichnet sich dadurch aus, dass es die richtige Nachricht zum richtigen Zeitpunkt übermittelt. Talon.One legt fest, für welche Angebote oder Anreize ein Kund:in berechtigt ist, setzt Geschäftsregeln durch, verwaltet die Mechanismen des Kundenbindungs-Programm und setzt diese Angebote über die gesamte Stack hinweg um. Talon.One ist die zusätzliche Infrastruktur, die Unternehmen benötigen, um intelligente, datengestützt Kund:in in großem Umfang umzusetzen.
Ja! Treuestufe, Punktestand, Prämienberechtigung und aktiver Aktion von Talon.One können Braze Kataloge und Nutzer:in befüllen und so eine loyalitätsbasierte Personalisierung in Realtime über E-Mail, Push, In-App-Benachrichtigungen und Canvas ermöglichen.
Talon.One unterstützt gestaffelte Treueprogramme, komplexe Sammel- und Einlöseregeln, die Kombination mehrerer Codes, segmentbasierte Berechtigungsprüfungen, bedingte kanalübergreifend Aktionen und Gamification Elemente. Lässt sich eine Regel anhand ihrer Bedingungen und Auswirkungen definieren, kann Talon.One sie in Echtzeit auswerten und durchsetzen.
Die Integration eignet sich besonders für etablierte Marken in den Bereichen Einzelhandel, Konsumgüter, Systemgastronomie, Reise, Medien und Finanzdienstleistungen, insbesondere für solche, die Kundenbindungsprogramme betreiben oder umfangreiche, komplexe Werbeaktionen über digitale und physische Kanäle hinweg verwalten. Typische Anwendungsfälle sind Angebote zur Kundenbindung, stufenbasierte Personalisierung und die Realtime Zustellung von Prämien innerhalb Braze Journeys.
Talon.One ist seit über fünf Jahren Partner Braze und hat im Partner von Braze Alloy den Gold-Status erreicht. Gemeinsam bieten Braze und Talon.One erstklassige Werbeaktionen und Treueprogramme für über 80 gemeinsame Kunden weltweit.
Kontaktieren Sie Talon.One , um Ihre Anforderungen an Kundenbindungsprogramme und Werbeaktionen zu besprechen. Unser Team analysiert gemeinsam mit Ihnen Ihre aktuelle Strategie, identifiziert strategische Lücken und kritische Engpässe und erstellt eine angepasst Demo, die Ihnen genau zeigt, wie die Integration Talon.One Kampagne Stack , operative Effizienz und Margensicherung positiv beeinflusst.

Vergiss nicht, uns zu sagen, dass du Braze kommst!

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Gold

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Data & Analytics
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