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Smartersends

Brand-governed distributed local marketing across Email, SMS, Push, In-App, and Two-Way SMS.

Categoria

Message Orchestration

Subcategoria

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Languages Supported

English
French
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Korean
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Region

AMER

What Is It

O Smartersends permite que usuários distribuídos e não técnicos, criem, programem e implementem mensagens de marketing em escala por meio de uma interface de usuário simples de usar e fácil de dominar. Ao mesmo tempo, o Smartersends oferece proteções e controles de gerenciamento para reforçar a conformidade legal e com a marca e melhorar a visibilidade de seus esforços de marketing, aproveitando os dados, a entrega e os relatórios que residem na Braze.

How We Work Together

O SmarterSends traz a melhor plataforma de marketing distribuído da categoria, que resolve muitos problemas de fluxo de trabalho e conformidade para clientes novos e existentes da Braze. O SmarterSends gera maior receita para a Braze por meio de um aumento significativo no volume de mensagens, além de aumentar a retenção de clientes.

Funcionalidades

Gestão de Campanhas Distribuídas

Capacite os operadores locais para implementar campanhas aprovadas pela empresa em todos os canalBraze . As equipes corporativas criam os modelos, definem as regras e mantêm a identidade visual da marca. As equipes locais personalizam, agendam e enviam as campanhas para seus próprios públicos, sem jamais se desviarem da marca ou da estratégia.

Fluxos de trabalho de governança e aprovação de marca

Mecanismos de segurança configuráveis ​​garantem que todas as mensagens enviadas, independentemente de quem as envie, atendam aos padrões corporativos. Defina o que os operadores locais podem editar, o que requer aprovação e o que permanece bloqueado. Mantenha a conformidade e a integridade da marca em todos os níveis da organização.

Campanhas e-mail locais

Amplie o alcance e-mail Braze para todas as local com conteúdo relevante para cada região, ofertas específicas para cada loja e envio de mensagens regionais, tudo isso com a entregabilidade Braze e gerenciado pela SmarterSends .

Perguntas Frequentes

SmarterSends é uma plataforma de marketing distribuída, criada especificamente para franquias, varejistas com várias lojas e marcas regionais. Ativar que as equipes de marketing corporativas mantenham a governança da marca, ao mesmo tempo que capacitamos operadores locais, gerentes de loja, franqueados e equipes regionais a executar campanhas relevantes e oportunas em seus respectivos mercados.
SmarterSends funciona como uma camada de marketing distribuída sobre o Braze . As equipes corporativas criam campanhas, modelos e regras de governança no SmarterSends , enquanto Braze cuida da entrega subjacente por e-mail, SMS, notificações push, mensagens no aplicativo e SMS bidirecional. O resultado é um programa unificado e alinhado à marca, que pode ser dimensionado para todas as local da organização.
e-mail, SMS, SMS bidirecional, notificações por push e envio de mensagens no aplicativo. As operadoras locais podem ativar qualquer um desses canais dentro dos limites definidos pelo marketing corporativo.
Organizações distribuídas: franquias, varejistas com várias filiais, marcas regionais, redes de serviços financeiros, grupos de hotelaria, organizações sem fins lucrativos com estruturas de capítulos e qualquer organização que precise equilibrar os padrões da marca corporativa com a relevância para o mercado local.

Braze é uma plataforma empresarial robusta, criada para equipes de marketing centralizadas. SmarterSends estende esse poder ao nível local, com a governança, os fluxos de aprovação, as permissões baseadas em funções e a experiência intuitiva que as organizações distribuídas exigem. Sem uma camada como SmarterSends , a execução local geralmente significa gargalos corporativos ou perda do controle da marca.
Não. SmarterSends funciona em conjunto com Braze e depende totalmente da plataforma Braze para a entrega de mensagens. Os clientes continuam a usar Braze como sua principal plataforma de engajamento com clientes; SmarterSends a estende para casos de uso distribuídos.
A maioria dos clientes começa a usar o serviço em poucas semanas. A implementação inclui conectar SmarterSends à sua instância Braze , configurar funções e permissões de usuário, criar modelos iniciais e integração as equipes locais. A ativação é uma configuração, não um desenvolvimento personalizado.

Os dados de público e engajamento fluem bidirecionalmente entre as duas plataformas por meio de integração segura de API . A empresa mantém uma visão unificada do cliente, enquanto os operadores locais trabalham com os dados mais recentes disponíveis dentro de suas permissões. SmarterSends não armazena IPI) e Braze permanece como o banco de dados oficial.
Os operadores locais têm acesso a uma interface simplificada, concebida para quem não é da área de marketing. Eles visualizam apenas os modelos, públicos-alvo e canais que têm permissão para usar. Não é necessário treinamento Braze , não há risco de destoar da identidade visual da marca e não há necessidade de adivinhação.
Todos os clientes SmarterSends recebem suporte direto da nossa equipe. Trabalhamos em estreita colaboração com as equipes de marketing corporativo durante a implementação, o planejamento contínuo do programa e à medida que novos casos de uso surgem. Também coordenamos com as equipes de contas Braze para garantir que os clientes aproveitem ao máximo ambas as plataformas.
Entre em contato diretamente com a SmarterSends através do nosso site ou por meio da sua equipe de contas Braze . Teremos prazer em conversar, apresentar a plataforma e identificar se SmarterSends é a solução ideal para a sua organização.

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