Smartersends
Brand-governed distributed local marketing across Email, SMS, Push, In-App, and Two-Way SMS.
Overview
SmarterSends permite a usuarios distribuidos no técnicos, a escala, crear, programar y desplegar mensajes de marketing mediante una interfaz de usuario fácil de usar y de dominar. Al mismo tiempo, SmarterSends proporciona a los administradores salvaguardas y controles para imponer el cumplimiento legal y de la marca y mejorar la visibilidad de sus esfuerzos de marketing distribuido aprovechando los datos, la entrega y los informes que residen en Braze.
How We Work Together
SmarterSends aporta una plataforma de marketing distribuido de primera clase que resuelve muchos problemas de flujo de trabajo y cumplimiento para los clientes nuevos y existentes de Braze. SmarterSends incrementa los ingresos de Braze gracias a un aumento significativo del volumen de mensajes, así como de la retención de clientes.
Características
Gestión de campaña distribuidas
Capacita a los operadores locales para que implementen campañas aprobadas por la empresa en todos los canalBraze . Los equipos corporativos crean las plantillas, establecen las reglas y mantienen la identidad de marca. Los equipos locales personalizan, programan y envían las campañas a sus propias audiencias sin desviarse nunca de la marca ni de la estrategia.
Flujos de trabajo de gobernanza y aprobación de marca
Las medidas de seguridad configurables garantizan que cada mensaje , independientemente de quién lo envíe, cumpla con los estándares corporativos. Defina qué pueden editar los operadores locales, qué requiere aprobación y qué permanece bloqueado. Mantenga el cumplimiento normativo y la integridad de la marca en todos los niveles de la organización.
Campañas de correo electrónico locales
Amplíe el alcance de los correo electrónico Braze a todas las ubicación con contenido relevante a nivel local, ofertas específicas para cada tienda y mensajería regionales, todo ello impulsado por la capacidad de entrega Braze y gestionado a través de SmarterSends .
Preguntas Frecuentes
SmarterSends es una plataforma de marketing distribuido diseñada específicamente para franquicias, minoristas con múltiples ubicaciones y marcas regionales. Habilitar a los equipos de marketing corporativo para que mantengan la gobernanza de la marca, al tiempo que empoderamos a los operadores locales, gerentes de tienda, franquiciados y equipos regionales para que ejecuten campañas relevantes y oportunas en sus propios mercados.
SmarterSends se integra con Braze como una capa de marketing distribuido. Los equipos corporativos crean campañas, plantillas y reglas de gobernanza en SmarterSends , mientras que Braze gestiona la entrega subyacente a través de correo electrónico, SMS, notificaciones push, notificaciones dentro de la aplicación y SMS bidireccionales. El resultado es un programa unificado y compatible con la imagen de marca que se adapta a todas las ubicación de la organización.
Correo electrónico, SMS, SMS bidireccionales, notificaciones push y mensajería dentro de la aplicación. Los operadores locales pueden activar cualquiera de estos canales dentro de los límites establecidos por el marketing corporativo.
Organizaciones distribuidas: franquicias, minoristas con múltiples ubicaciones, marcas regionales, redes de servicios financieros, grupos hoteleros, organizaciones sin fines de lucro con estructuras de filiales y cualquier organización que necesite equilibrar los estándares de marca corporativa con la relevancia en el mercado local.
Braze es una potente plataforma empresarial diseñada para equipos de marketing centralizados. SmarterSends extiende esa potencia al ámbito local, con la gobernanza, los flujos de trabajo de aprobación, los permisos basados en roles y la experiencia intuitiva que requieren las organizaciones distribuidas. Sin una capa como SmarterSends , la ejecución local suele implicar cuellos de botella para la empresa o la pérdida del control de la marca.
No. SmarterSends funciona junto con Braze y depende completamente de la plataforma Braze para la entrega de mensaje . Los clientes siguen utilizando Braze como su plataforma de interacción con los clientes; SmarterSends la amplía para casos de uso distribuidos.
La mayoría de los clientes comienzan en vivo en pocas semanas. La implementación incluye conectar SmarterSends a su instanciaBraze , configurar los roles y permisos de usuario , crear plantillas iniciales e incorporación a los equipos locales. La activación se basa en la configuración, no en el desarrollo a personalizado .
Los datos de audiencia e interacción fluyen bidireccionalmente entre las dos plataformas mediante una integración API segura. La sede central mantiene una visión unificada del cliente, mientras que los operadores locales trabajan con los datos más recientes disponibles según sus permisos. SmarterSends no almacena información de identificación PII) y Braze sigue siendo la base de datos principal.
Los operadores locales acceden a una interfaz simplificada diseñada para personas sin experiencia en marketing. Solo ven las plantillas, las audiencias y los canales que tienen permiso para usar. No se requiere capacitación Braze , no hay riesgo de desviarse de la imagen de marca ni de adivinar.
Todos los clientes SmarterSends reciben asistencia directa de nuestro equipo . Colaboramos estrechamente con los equipos de marketing corporativo durante la implementación, el diseño continuo del programa y a medida que surgen nuevos casos de uso . También nos coordinamos con los equipos de cuentas Braze para garantizar que los clientes aprovechen al máximo ambas plataformas.
Comuníquese directamente con SmarterSends a través de nuestro sitio web o mediante su equipo de cuenta de Braze . Con gusto programaremos una conversación, le mostraremos la plataforma y determinaremos si SmarterSends es la solución ideal para su organización.
