SCHMACK
Braze-specialist agency helping brands earn cult customers with better CRM.
Overview
Die meisten CRM -Programme sind im Grunde Rabattautomaten mit einem Logo. SCHMACK hingegen stellt den Kund:in und seine nächsten Bedürfnisse in den Mittelpunkt.
Das bedeutet , den Kalender , Massenmails und die manuellen Prozesse, die die meisten CRM Teams ausbremsen, abzuschaffen. Wir ersetzen sie durch intelligentere Workflows und Feedbackschleifen, um qualitativ hochwertigere Kampagnen schneller zu liefern und jeden Versand besser als den vorherigen zu gestalten. So gewinnen wir Kunden, die mehr bezahlen, länger bleiben und mit ihrem Erlebnis zufrieden sind.
Dienste
Strategie
Ein Erlebnis zu schaffen, das Kunden nicht verlassen wollen; eines, das ihre Wünsche kennt, sie zum richtigen Zeitpunkt erfüllt und dafür sorgt, dass sich jede Interaktion als lohnenswert für eine Rückkehr anfühlt.
Kreativ
Messaging, UX- und Kampagne Assets, speziell für Braze Kanäle entwickelt. Bis ins kleinste Detail durchdacht und mit einem echten Lesevergnügen.
Durchführung
Braze -Implementierung, Integration und Daten – skalierbar. Wir kümmern uns um die Einrichtung, damit Braze vom ersten Tag an optimal funktioniert.
Automatisierung und Skalierung
Wir entwickeln Frameworks, die konsistente und wiederholbare Ergebnisse liefern. Manuelle Prozesse ersetzen wir durch skalierbare, KI-gestützte Workflows, damit sich Ihr Team auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren kann.
Referenzen
SCHMACK ist nicht nur eine Agentur – sie sind Teil unseres Team.
Geschäftsführer
SCHMACK bietet Leistungen, für die normalerweise mehrere Spezialisten eingestellt werden müssten.
Leiter der globalen Bindung
SCHMACK verkürzte unsere Berichtszeit von einem ganzen Tag auf zwei Stunden.
Podimo
