Passkit
Braze顧客ジャーニーから、 Apple ウォレットとGoogle Walletのパスを作成、配信、更新。
What Is It
PassKitは、 Brazeから直接パーソナライズされたApple ウォレットおよびGoogle Walletパスを配信することで、ブランドがカスタマーエンゲージメントエンゲージメントを受信トレイ以外にも拡大できるよう支援します。単一のプラットフォームを通じて、ロイヤルティカード、会員カード、クーポン、ギフトカード、イベントチケット、搭乗券などを作成、管理、更新。リアルタイムのパス更新、通知、ウォレットネイティブなエクスペリエンスを活用して、顧客が別のアプリをダウンロードする必要なく、ライフサイクル全体を通して顧客エンゲージメントを維持できます。
How We Work Together
BrazeとPassKitを連携させることで、デジタルとリアルな体験Brazeシームレスに融合させた、オムニチャネルの顧客体験を実現できます。BrazeキャンペーンからApple ウォレットおよびGoogle Walletパスの発行をトリガー、顧客の行動、ロイヤルティステータス、購入履歴、ライフサイクルイベントに基づいて、パーソナライズパーソナライズされた。ウォレット通知、位置情報認識、ダイナミックなコンテンツを活用して、店舗への来店を促進し、エンゲージメント向上、実際の利用状況や使用状況分析によってキャンペーンの効果を測定できます。
機能
パーソナライズされたウォレットパス
Brazeから直接、パーソナライズされたApple ウォレットおよびGoogle Walletパスを作成して配信できます。各パスには、顧客固有の情報、ロイヤルティステータス、特典、イベントの詳細、その他のダイナミックなコンテンツが自動的に入力されます。
リアルタイムパス更新
カスタマージャーニー全体を通してパスを最新の状態に保ちます。購入、ロイヤルティのマイルストーン、メンバーシップの変更、その他のライフサイクルイベントに基づいてBrazeからの自動更新をトリガー、顧客がモバイルウォレットで常に最新の情報を入手できるようにします。
ウォレット通知と位置情報認識
ウォレットアプリの通知機能と位置情報に基づいたメッセージング機能を活用して、顧客エンゲージメント向上。パスが更新された時や、提携店舗の近くにいる時に顧客に通知することで、タイムリーな来店と利用を促します。
スクリーンショット
よくある質問
PassKit 、 Apple ウォレットやGoogle Walletのロイヤルティカード、会員カード、クーポン、ギフトカード、イベントチケット、搭乗券、ストアカード、その他多くの種類のパスに対応しており、すべて単一のプラットフォームで管理できます。
はい。パスは、 Brazeの顧客属性とイベントデータを使用してパーソナライズすることができ、名前、会員情報、特典、ロイヤルティステータス、バーコード、QRコード、その他の顧客固有の情報を動的に入力できます。
はい。印刷されたカードや静的なPDFとは異なり、ウォレットパスはリアルタイムで更新できます。顧客の行動、購入履歴、ロイヤルティの達成状況、キャンペーン活動、その他のビジネスイベントに基づいて更新をトリガーできるため、顧客は常に最新の情報を確認できます。
いいえ。お客様は、お使いのデバイスのApple ウォレットまたはGoogle Walletにパスを追加するだけで済みます。追加のアプリをダウンロードしたり、アカウントを管理したりする必要はありません。
はい。ウォレットパスの発行と更新は、 Braze キャンバスのカスタマージャーニーやキャンペーンに組み込むことができ、メール、SMS、プッシュ通知にとどまらない、パーソナライズされた自動化された顧客体験を実現します。
はい。PassKit PassKit 、 Apple ウォレットとGoogle Walletの両方へのパスの作成、管理、配布のための単一のプラットフォームとAPIを提供します。これにより、一度構築すれば、両方のエコシステム全体で顧客にリーチできます。
はい。PassKit PassKit 、安全で拡張性の高いデジタルウォレット体験を提供するプラットフォームとして、世界中のブランドから信頼されています。このプラットフォームは、大規模な導入、リアルタイム更新、API、 Webhook、そしてエンタープライズグレードのセキュリティをサポートしています。