Massive Rocket
当社は、 Braze 、 Snowflake 、そして業界最高の人材を活用することで、グローバルブランドが自社のファーストパーティデータを最大限に活用できるよう支援し、顧客ロイヤルティの向上を加速させます。
What Is It
Massive Rocketは、比類なきBrazeとSnowflakeの専門知識で、グローバルブランドの顧客ロイヤルティ向上を支援します。200件以上の成功プロジェクト、80名以上の専門コンサルタント、150件以上のBraze認定資格に裏打ちされた当社は、お客様の顧客データとエンゲージメント戦略のギャップを埋めます。これにより、収益向上と長期的な顧客関係構築につながる、高度にパーソナライズされた顧客体験を実現します。戦略から実行、開発、分析まで、当社の包括的なサービスはカスタマーエンゲージメントライフサイクル全体を網羅しています。これほど高度なBraze専門知識を持つ代理店は他にありません。
サービス
カスタマーエンゲージメント
Massive Rocketのカスタマーエンゲージメント部門は、 メールサービスプロバイダー (ESP)移行や戦略立案から実践的な実行まで、現代のCRMに求められるあらゆるニーズに対応します。CSS 、 Liquid、アプリ内メッセージングなど、 HTML開発全般を手掛けるだけでなく、クライアントチームのスキルアップのためのトレーニングや変革プログラムも提供しています。さらに、顧客との関係を深め、長期的なエンゲージメントを促進するためのロイヤルティおよびゲーミフィケーションケーションソリューションも提供しています。
顧客データ管理
Massive Rocketの顧客データ管理サービスは、ブランドがデータインフラをエンドツーエンドでコントロールできるよう支援します。CDPの実装やID解決から、データインポートや開発まで、同社のチームは正確で統一された顧客プロファイルに必要な基盤を構築します。さらに、分析とAI機能を組み合わせることで、データを実用的なインサイトに変換し、ビジネス全体でよりスマートなインサイト決定を促進します。
開発
Massive Rocketの開発部門は、最新のマーケティングインフラを支える技術基盤を提供します。同社のチームは、 Webおよびモバイル開発、 SDK統合、カスタムAPI開発に加え、異なるシステムを接続するミドルウェアアーキテクチャも担当します。クラウドとDevOpsの能力により、エンタープライズ展開に求められる信頼性とパフォーマンスを備え、あらゆるものが拡張可能な状態で構築されます。
