Massive Rocket
Aceleramos la fidelización de clientes para marcas globales ayudándoles a sacar el máximo provecho de sus datos propios mediante Braze , Snowflake y el mejor talento del sector.
Overview
Massive Rocket ayuda a marcas globales a acelerar la fidelización de clientes con nuestra incomparable experiencia Braze y Snowflake . Con más de 200 proyectos exitosos, más de 80 consultores expertos y más de 150 certificaciones Braze , conectamos los datos de clientes con sus estrategias de interacción . Esto permite experiencias hiperpersonalizadas que impulsan los ingresos y fortalecen las relaciones duraderas con los clientes. Desde la estrategia y la ejecución hasta el desarrollo y el análisis, nuestros servicios integrales abarcan todo el ciclo de vida de la interacción con los clientes . Ninguna otra agencia ofrece este nivel de conocimiento especializado Braze .
Servicios
Interacción con los clientes
La división de Interacción Con Los Clientes de Massive Rocket abarca todo el espectro de las exigencias del CRM moderno, desde migraciones de ESP y planificación estratégica hasta la ejecución práctica. Su equipo se encarga del desarrollo HTML con CSS, Liquid y mensajería integrada en la aplicación, además de ofrecer programas de formación y transformación para mejorar las habilidades de los equipos de cliente . Completan su oferta soluciones de fidelización y gamificación diseñadas para fortalecer las relaciones con los clientes e impulsar el interacción a largo plazo.
Administración de datos de los clientes
La división de administración de datos de los clientes de Massive Rocket ayuda a las marcas a controlar su infraestructura de datos de principio a fin. Desde la implementación de la plataforma de datos de CDP) y la resolución de identidades hasta la importación y el ingeniería de datos, su equipo sienta las bases necesarias para crear perfiles de clientes precisos y unificados. Las capacidades de análisis e inteligencia artificial se integran para transformar esos datos en información útil que impulsa una toma de decisiones más inteligente en toda la empresa.
Ingeniería
El departamento de ingeniería de Massive Rocket se encarga del desarrollo técnico de la infraestructura de marketing moderna. Su equipo gestiona el desarrollo Web y móvil, las integraciones de SDK y el desarrollo de API personalizado , además de la arquitectura de capa intermedia que conecta sistemas dispares. Sus capacidades en la nube y DevOps garantizan que todo esté diseñado para escalar, con la fiabilidad y el rendimiento que exigen las implementaciones empresariales.
