Heap
Heap es la solución de análisis para equipos digitales que permite entender el comportamiento del cliente a escala, con una visualización completa del recorrido del cliente. A diferencia de las herramientas de análisis heredadas que se basan en el seguimiento manual de eventos y recursos de ingeniería costosos, Heap automatiza tanto la captura de datos como la generación de información, apuntando a nuevas oportunidades que solo Heap es capaz de aprovechar.
Overview
Heap es la solución de análisis para equipos digitales que permite entender el comportamiento del cliente a escala, con una visualización completa del recorrido del cliente. A diferencia de las herramientas de análisis heredadas que se basan en el seguimiento manual de eventos y recursos de ingeniería costosos, Heap automatiza tanto la captura de datos como la generación de información, apuntando a nuevas oportunidades que solo Heap es capaz de aprovechar.
How We Work Together
Los especialistas en marketing pueden sincronizar de forma eficaz segmentos de comportamiento creados en Heap con Braze y usarlos en segmentación de campañas. Además, Heap es capaz de ingerir eventos desde Braze con el fin de enriquecer los perfiles de cliente y entender la eficacia de las campañas de marketing a la hora de administrar el comportamiento de usuarios segmentados.
