GRAVTY by Loyalty Juggernaut
A Fidelidade Juggernaut redefine o engajamento e a fidelidade de clientes por meio da plataforma GRAVTY® – ECOSSISTEMA REIMAGINADO para a transformação digital em escala empresarial.
What Is It
A Fidelidade Juggernaut, Inc. (LJI) é uma empresa de soluções de fidelidade e engajamento de clientes de última geração, responsável por alguns dos programas de fidelidade mais inovadores do mundo. Com sede no Vale do Silício, a LJI opera por meio de escritórios globais.
A plataforma principal da LJI, GRAVTY®, é a primeira plataforma de fidelidade nativa da nuvem e de nível empresarial do setor — criada especificamente para dar suporte a programas de todos os tamanhos e complexidades, desde iniciativas simples de marca única até ecossistemas de grande escala com múltiplas marcas e parceiros. A GRAVTY® oferece às marcas a velocidade, a flexibilidade e a inteligência necessárias para lançar novos programas mais rapidamente, personalizar a experiência de cada membro e desbloquear novas receitas por meio de parcerias — tudo isso com escalabilidade sem esforço à medida que seus negócios crescem. A GRAVTY® impulsiona marcas em diversos setores, como companhias aéreas, hotelaria, varejo, supermercados, restaurantes e varejo especializado, com integrações nativas em centenas de sistemas.
A plataforma principal da LJI, GRAVTY®, é a primeira plataforma de fidelidade nativa da nuvem e de nível empresarial do setor — criada especificamente para dar suporte a programas de todos os tamanhos e complexidades, desde iniciativas simples de marca única até ecossistemas de grande escala com múltiplas marcas e parceiros. A GRAVTY® oferece às marcas a velocidade, a flexibilidade e a inteligência necessárias para lançar novos programas mais rapidamente, personalizar a experiência de cada membro e desbloquear novas receitas por meio de parcerias — tudo isso com escalabilidade sem esforço à medida que seus negócios crescem. A GRAVTY® impulsiona marcas em diversos setores, como companhias aéreas, hotelaria, varejo, supermercados, restaurantes e varejo especializado, com integrações nativas em centenas de sistemas.
How We Work Together
A integração Braze + GRAVTY® une programas de fidelidade e engajamento do cliente em tempo real em um fluxo contínuo. Por meio de uma integração bidirecional profunda, o GRAVTY® compartilha atributos de membros, transações e eventos de fidelidade com Braze em tempo real, proporcionando Braze uma visão completa e sempre atualizada de cada membro do fidelidade para potencializar a segmentação e a personalização.
Com essa inteligência unificada, Braze pode orquestrar experiências verdadeiramente contextuais e multicanal — desde e-mail, SMS, push e envio de mensagens no aplicativo até jornadas de ciclo de vida totalmente conectadas por meio do Canva. Juntas, GRAVTY® e Braze desbloqueiam novas dimensões de valor para as marcas: personalização orientada por comportamento em escala, recomendações inteligentes de próxima melhor ação, prevenção proativa de churn , engajamento baseado em níveis e marcos, ativação de campanhas liderada por parceiros e atribuição mais completa em toda a jornada de fidelidade e engajamento .
Com essa inteligência unificada, Braze pode orquestrar experiências verdadeiramente contextuais e multicanal — desde e-mail, SMS, push e envio de mensagens no aplicativo até jornadas de ciclo de vida totalmente conectadas por meio do Canva. Juntas, GRAVTY® e Braze desbloqueiam novas dimensões de valor para as marcas: personalização orientada por comportamento em escala, recomendações inteligentes de próxima melhor ação, prevenção proativa de churn , engajamento baseado em níveis e marcos, ativação de campanhas liderada por parceiros e atribuição mais completa em toda a jornada de fidelidade e engajamento .
