GRAVTY by Loyalty Juggernaut
Loyalty Juggernaut definiert Customer-Engagement und -loyalität durch die GRAVTY® Plattform neu – ein neu gestaltetes Ökosystem für die digitale Transformation im Unternehmensmaßstab.
Overview
Loyalty Juggernaut, Inc. (LJI) ist ein zukunftsweisendes Unternehmen für Customer-Engagement und Loyalitätslösungen und unterstützt einige der innovativsten Loyalitätsprogramme weltweit. LJI hat seinen Hauptsitz im Silicon Valley und ist mit Niederlassungen rund um den Globus vertreten.
Die Flaggschiff-Plattform von LJI, GRAVTY®, ist die branchenweit erste Cloud-native Loyalitätsplattform der Enterprise-Klasse. Sie wurde speziell für Programme jeder Größe und Komplexität entwickelt – von einfachen Einzelmarken-Initiativen bis hin zu umfangreichen, markenübergreifenden Ökosystemen mit mehreren Partnern. GRAVTY® bietet Marken die Geschwindigkeit, Flexibilität und Intelligenz, um neue Programme schneller zu starten, das Kundenerlebnis individuell zu gestalten und durch Partnerschaften neue Umsätze zu generieren – und das alles bei müheloser Skalierbarkeit mit dem Unternehmenswachstum. GRAVTY® unterstützt Marken aus den Bereichen Fluggesellschaften, Hotellerie, Einzelhandel, Lebensmittelhandel, Gastronomie und Fachhandel mit nativen Integrationen in Hunderte von Systemen.
Die Flaggschiff-Plattform von LJI, GRAVTY®, ist die branchenweit erste Cloud-native Loyalitätsplattform der Enterprise-Klasse. Sie wurde speziell für Programme jeder Größe und Komplexität entwickelt – von einfachen Einzelmarken-Initiativen bis hin zu umfangreichen, markenübergreifenden Ökosystemen mit mehreren Partnern. GRAVTY® bietet Marken die Geschwindigkeit, Flexibilität und Intelligenz, um neue Programme schneller zu starten, das Kundenerlebnis individuell zu gestalten und durch Partnerschaften neue Umsätze zu generieren – und das alles bei müheloser Skalierbarkeit mit dem Unternehmenswachstum. GRAVTY® unterstützt Marken aus den Bereichen Fluggesellschaften, Hotellerie, Einzelhandel, Lebensmittelhandel, Gastronomie und Fachhandel mit nativen Integrationen in Hunderte von Systemen.
How We Work Together
Die Integration Braze und GRAVTY® vereint Kundenbindung und Realtime Customer-Engagement in einem nahtlosen Workflow. Dank einer tiefgreifenden, bidirektionalen Integration teilt GRAVTY® Mitgliederdaten, Transaktionen und Treueaktionen in Echtzeit mit Braze . So erhält Braze einen vollständigen und stets aktuellen Überblick über jedes Treuemitglied und kann damit eine umfassende Segmentierung und Personalisierung ermöglichen.
Mit dieser integrierten Intelligenz orchestriert Braze wahrhaft kontextuell, kanalübergreifend Erlebnisse – von E-Mail, SMS, Push und In-App Messaging bis hin zu vollständig vernetzten Kundenlebenszyklus-Journeys über Canvas. Gemeinsam erschließen GRAVTY® und Braze neue Wertschöpfungsdimensionen für Marken: verhaltensbasierte Personalisierung in großem Umfang, intelligente Handlungsempfehlungen, proaktive Abwandern , gestaffeltes Engagement basierend auf Kundenbindungsstufen und Meilensteinen, partnergesteuerte Kampagne und eine umfassendere Attribution entlang der gesamten Loyalitäts- und Engagement Journey.
Mit dieser integrierten Intelligenz orchestriert Braze wahrhaft kontextuell, kanalübergreifend Erlebnisse – von E-Mail, SMS, Push und In-App Messaging bis hin zu vollständig vernetzten Kundenlebenszyklus-Journeys über Canvas. Gemeinsam erschließen GRAVTY® und Braze neue Wertschöpfungsdimensionen für Marken: verhaltensbasierte Personalisierung in großem Umfang, intelligente Handlungsempfehlungen, proaktive Abwandern , gestaffeltes Engagement basierend auf Kundenbindungsstufen und Meilensteinen, partnergesteuerte Kampagne und eine umfassendere Attribution entlang der gesamten Loyalitäts- und Engagement Journey.
