Covalent Marketing
100% Braze-focused. AI-forward. Where data architecture meets marketing strategy.
What Is It
Depuis 2007, notre cabinet a évolué, passant de l'automatisation marketing traditionnelle à un cabinet de conseil de premier plan, entièrement dédié Braze . En tant que partenaireBraze triplement certifié, nous sommes spécialisés dans la conception de systèmes d'engagement haute performance qui favorisent une croissance durable pour les entreprises émergentes.
Services et architecture Braze stratégique
Nous allons au-delà de la simple exécution de campagne pour proposer un marketing de cycle de vie complet et une optimisation de l'écosystème MarTech :
Services et architecture Braze stratégique
Nous allons au-delà de la simple exécution de campagne pour proposer un marketing de cycle de vie complet et une optimisation de l'écosystème MarTech :
- Architecture de flux de travail axée sur le design : Nous créer des systèmes de cycle de vie et des flux de travail d’automatisation optimisés pour l’ergonomie humaine, garantissant ainsi à votre équipe marketing une exécution rapide et précise.
- Activation et infrastructure des donnée : Nous structurons votre écosystème de donnée pour garantir que intégration Braze et de intelligence artificielle fonctionne à plein régime, transformant les donnée brutes en informations client exploitables.
- Parcours clients optimisés par l'IA : Nous déployons une automatisation intelligente pour offrir des expériences client personnalisées et évolutives qui surpassent les méthodes traditionnelles « par force brute ».
- Agilité à l'échelle de l'entreprise : Conçue pour les entreprises émergentes, notre approche offre une prise en charge de haut niveau et une stratégie rigoureuse sans les frais généraux des grands cabinets de conseil traditionnels.
L'avantage du spécialiste Braze
En tant que partenaire certifié Braze de premier plan en Amérique du Nord, nous offrons une maîtrise approfondie de la plateforme sur l'ensemble de la chaîne engagement client :
- Dévouement à 100 % à la plateforme : contrairement aux agences généralistes, nous nous concentrons exclusivement sur la plateforme Braze et son écosystème.
- Expertise technique transversale : Notre équipe fait le lien entre le marketing et l’ingénierie, en se spécialisant dans les intégrations CDP , la connectivité SDK et API et analyse/analytique (if used as an adjective) afin de garantir un alignement optimal de votre infrastructure technique.
- Triple certification : Nous sommes l'un des rares partenaires nord-américains certifiés par Braze pour onboarding, la satisfaction client et les services.
- Impact avéré sur l'industrie : Nous menons avec succès plus de 60 projets onboarding Braze chaque année, avec une expertise spécialisée dans les secteurs du commerce de détail, des services financiers, des médias, du divertissement et de la santé.
Services
Onboarding et mise en œuvre
Accélérez l'adoption durable Braze grâce à un onboarding personnalisé et des solutions exclusives. Des solutions optimisées pour les petites Teams aux grandes entreprises, nous assurons la liaison entre stratégie de cycle de vie et ingénierie technique. Notre approche axée sur les données propose des modèles de réception/distribution flexibles (conseil, co-développement ou service complet) pour un retour sur investissement plus rapide. En privilégiant la validation technique et l'accompagnement des équipes, nous créer une infrastructure évolutive qui maximise le ROI et le succès à long terme de la plateforme.
Donnée et intégration
Nos services techniques Braze simplifient l'architecture des donnée grâce à ingestion de données dans le cloud (CDI) et au streaming en temps réel via Currents (distribution des donnée ). Nous sommes spécialisés dans le déploiement complet de kits de développement SDK) pour iOS, Android, le Web et les OTT , ainsi que dans l'intégration API et de webhook personnalisé . En renforçant nos équipes techniques, nous mettons à votre disposition les ressources d'ingénierie nécessaires pour concevoir des pipelines fiables, garantissant ainsi le déploiement rapide de campagnes personnalisées et basées sur les données, tout en optimisant votre écosystème pour une meilleure évolutivité.
Développement de campagne et de modèles
Accélérez la croissance Braze grâce à une gestion de campagne personnalisée et des modèles e-mail responsifs. Nous traduisons votre stratégie en parcours clients et audiences configurés, tout en fournissant des modèles modulaires et conformes à votre identité visuelle, intégrant la logique Liquid . Conçus pour les Teams marketing en quête de croissance, nos services réduisent les délais de créer manuelle et garantissent un rendu homogène. Déployez plus rapidement des campagnes personnalisées et percutantes tout au long du cycle de vie de vos campagnes grâce à une expertise technique pointue et une infrastructure évolutive, spécialement conçues pour l'écosystème Braze .
Stratégie et optimisation
Notre audit de la plateforme Braze évalue votre environnement afin d'identifier les lacunes en donnée et les risques de performance, et vous fournit des recommandations techniques pour une évolutivité à long terme. En complément, notre service de stratégie et d'optimisation du cycle de vie client affine les flux de travail Canvas et les performances des campagne pour augmenter les conversions. Ensemble, nous analysons les flux de donnée et la logique des parcours clients, aidant ainsi les Teams à éliminer les obstacles et à déployer un engagement personnalisé à grande échelle grâce à un écosystème Braze performant.
réchauffement d’adresses IP et livrabilité de l'IP
Augmentez sereinement le volume de vos e-mail Braze grâce à nos services experts de réchauffement d’adresses IP et de livrabilité . Nous assurons une mise en œuvre opérationnelle et un pilotage stratégique, en proposant des stratégies de montée en charge personnalisé , une segmentation et une surveillance en temps réel, jusqu'à votre volume d'envoi quotidien maximal. En stabilisant votre infrastructure et en atténuant les risques, nous vous garantissons des performances optimales et prévisibles, même à haut volume. Préservez votre réputation de l’expéditeur et optimisez la santé de votre plateforme grâce à notre gestion spécialisée de la livrabilité et notre support technique.
Succès des partenaire
En tant que partenaire certifié Braze Partenaire Success, nous assurons un accompagnement continu en satisfaction client, intégré à votre contrat et réalisé en collaboration avec l'équipe Braze Success. Nos offres à plusieurs niveaux proposent un soutien flexible, allant du conseil stratégique au développement opérationnel. Grâce à notre solution propriétaire Braze Amplifier, nous accélérons l'exécution technique et la performance de votre plateforme. Nous garantissons une maturité à long terme grâce à l'alignement de votre feuille de route et à la validation des donnée , en vous apportant l'expertise nécessaire pour optimiser votre écosystème d'engagement à grande échelle.
Services gérés
Nos services gérés Braze offrent un soutien constant pour garantir la performance et la dynamique de votre plateforme, même pour les Teams les plus agiles. En intégrant des experts dédiés à votre flux de travail, nous prenons en charge le développement quotidien de campagne , les mises à jour, la gouvernance de la plateforme et l'assurance qualité. Nous évoluons avec votre croissance, en fournissant les ressources nécessaires aux parcours clients complexes et aux opérations à fort volume. Cette approche intégrée comble les lacunes en ressources et assure un engagement client précis, optimisé et conforme aux meilleures pratiques tout au long du cycle de vie de vos campagnes.
Témoignages
Ce que j'apprécie le plus chez Covalent Marketing c'est leur implication. Nous les sollicitons régulièrement pour toutes sortes de demandes : questions marketing, clarification de donnée , aide à la conception, contrôles qualité de nos Braze Canvases et de l'exécution des campagne , et même explication des subtilités techniques à nos développeurs et à notre équipe produit . Ils sont toujours réactifs et rigoureux, et notre équipe apprécie et fait pleinement confiance à leur expertise. Travailler avec Emmett, en particulier, est un vrai plaisir.
Directeur
Covalent a joué un rôle essentiel dans la réussite de nos projets de marketing technologique. Leur accompagnement personnalisé, visant à garantir l'atteinte de nos objectifs, associé à une équipe compétente et réactive, a permis d'obtenir un réception/distribution parfait entre stratégie et technicité. Leur flexibilité et leur patience ont été sans faille : ils sont restés pleinement engagés à mener nos projets à terme, malgré les nombreux changements, retards et obstacles rencontrés. Nous n'aurions pas pu y arriver sans eux !
Directeur de programme
Ils étaient incroyablement bien préparés et ont structuré clairement le processus onboarding . Leur documentation était excellente et nous a permis de rester alignés en interne et de faire avancer les choses. De plus, ils ont toujours répondu rapidement à nos questions et sont intervenus pour résoudre un problème avec Braze qui menaçait notre calendrier.
Gestionnaire marketing
