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CLEARGOALS

Agissez plus vite. Connectez-vous plus intelligemment.

Partner Tier

Silver

Services offerts

Implementation

Languages Supported

English

Region

AMER

Year Founded

2008

What Is It

Fondée en 2008, CLEARGOALS est une société de conseil spécialisée dans les plateformes engagement client les entreprises, forte de plus de 320 ans d'expérience cumulée. CLEARGOALS associe les meilleurs talents aux plateformes engagement client les plus performantes afin de proposer une approche centrée sur le service pour relever les défis liés à engagement client .

CLEARGOALS propose des services logiciels d'entreprise traditionnels, notamment :
Mise en œuvre, intégration, formation, architecture de bases de données, solutions personnalisées et services de configuration, programmes d'agences marketing et services gérés pour les départements marketing.

Basée à New York et disposant de bureaux aux États-Unis, au Canada et en France, CLEARGOALS possède une équipe d'experts compétents au service des plus grandes marques mondiales grâce à une expertise produit approfondie.

Services

Mises en œuvre

  • Configuration et lancement de la plateforme expérience client
  • Mise en œuvre et mises à niveau du système CRM
  • Conception, déploiement et assistance à la mise en production des e-mail standard
  • Formation à l'habilitation et soutien continu géré
  • Méthodologie de mise en œuvre éprouvée dès le premier jour

Planification des processus

  • Gestion de projet de bout en bout et supervision de la réception/distribution
  • Analyse des besoins stratégiques et alignement des parties prenantes
  • Évaluation et découverte des besoins en marketing et en ventes
  • Documentation de conception des processus et mappage des flux de travail
  • Optimisation et amélioration des performances des campagne
  • Conception de donnée mart et architecture EXTRAIRE, TRANSFORMER, CHARGER

Formation et développement

  • Programmes de formation sur mesure et planification de cours personnalisé
  • Ateliers post-mise en œuvre et transfert de connaissances
  • Optimisation continue de la plateforme
  • Assistance technique et aux utilisateurs à tous les niveaux de compétence
  • Conception, créer et mise en œuvre de la campagne
  • Audits technologiques et de processus de routine et approfondis

Services gérés

  • Rapports marketing personnalisé , tableaux de bord et maintenance continue
  • Analyse/Analytique (if used as an adjective) clients et réception/distribution informations exploitables
  • Définition détaillée du périmètre du projet et gestion des livrables
  • Agence de marketing par e-mail offrant une gamme complète de services
  • Des solutions de soutien flexibles et personnalisé , adaptées à votre équipe

Gestion des donnée

  • Création, automatisation et gestion continue des flux de donnée personnalisé
  • Conception, extension et architecture du modèle de donnée
  • Mappage des bases de données, segmentation et structuration de audience
  • Gestion de la configuration et de la sécurité des groupes d'utilisateurs
  • Infrastructure de donnée évolutive conçue pour la croissance de l'entreprise

Relation client

  • Communication transparente et proactive à chaque étape de l'engagement
  • Une attention constante portée aux objectifs, aux résultats et aux données mesurables des clients.
  • Réception/Distribution dans les délais impartis avec la flexibilité nécessaire pour s'adapter à l'évolution des besoins
  • Un véritable prolongement de votre équipe — réactif, stratégique et axé sur les résultats

Captures d'écran

Témoignages

Votre équipe a été un partenaire exceptionnel et nous serions ravis de poursuivre notre collaboration mensuelle pour le support Braze et des tâches plus Braze comme la création et l'optimisation de campagnes. Vous avez vraiment une équipe formidable et vous nous avez été d'une aide précieuse.

Morgan Spies

vice-président du marketing

CLEARGOALS s'est révélé un partenaire inestimable pour nous aider à tirer pleinement parti de Braze et à l'optimiser. Leur équipe nous accompagne sur tous les aspects, de orchestration des campagne et l'analyse des performances à la collaboration avec les ingénieurs. Grâce à leur expertise pointue de la plateforme et à leur approche proactive, ils nous ont permis de rationaliser l'exécution, d'améliorer le ciblage et d'accélérer les initiatives clés du cycle de vie. CLEARGOALS agit comme un véritable prolongement de notre équipe : réactif, stratégique et axé sur les résultats.

Joanna Nicoletti

Directeur, CRM

Partner Tier

Silver

Services offerts

Implementation

Languages Supported

English

Region

AMER

Year Founded

2008